カテゴリー別アーカイブ: 今日の下呂観光ホテル

08～09年じゃらんnetにて売れた宿ランキング にて、湯あそびの宿　下呂観光ホテル本館が東海エリア第一位(11～50部屋以下部門)になりました。これからも多くのお客様に楽しんで頂ける宿をめざして頑張っていきたいと思います。今後とも湯あそびの宿　下呂観光ホテル本館をよろしくお願いいたします。

3月後半はより、ご予約も取りづらい状況となりご迷惑をおかけしております。 4月に入ると卒業旅行シーズンも終わり、落ち着いてくるかなと思います。 新しいプランなども増やしてゆく予定ですので、今後とも宜しく御願いいたします。

実はこれといったモノがありません。 ロゴを見て、あ、これはあの旅館だ。と解って貰えたり、スタッフが自分の旅館のロゴに誇りを持っていたり、1つの象徴として、ロゴって大事だと思うんです。 なんかロゴがないままず～と来てるのはマズイ…というわけで、ただ今作成中。デザイナーに数案出して貰って、みんなで決める予定です。 個人的には個性的なデザインがいいなと思いますが、さて、どうなることやら。

ここ数日、ずっと体調が悪いです。特に喉が痛くて声がでないので、電話がかかってくると大変です。 周りにうつしちゃっても大変なので、今日マスクを買ってきました。週末は忙しいので、今日中に治らないかなぁ・・・なんて。

フロント周りの装いは、もうひな祭りになりました。先日お正月のお飾りをやったと思ってたのに早いなぁ。

　わざわざ連休に降らなくても・・・今年はお正月にも降って、嫌がらせとしか思えません。 今日の雪は本当に寒いなと思えるもので、雪かきをしていてもいつもの湿った雪とは違い、なにやら砂糖でもかいているかのようなサラサラの雪でした。 お越し頂いたお客様の中には、高速道路で足止めに逢い、夜遅くにチェックインされた方もいらっしゃいましたが、お正月に続いてキャンセル無しという結果でした。本当にありがとうございました。 今年は何だが下呂よりも東京の方が降っている印象があり不思議です。ノーマルタイヤでお越しの方がいらっしゃいますが、やはり四駆と言えども滑る時は滑ります。出来る限りスタッドレスタイヤの着用を御願いいたします。

　旅館って商売はお客様の1日をプロデュースするわけで、仕事によって就業時間がまちまちなので、「今日は仕事が終わったらみんなで飲みに行こう！」とか出来ないんです。 というわけで、年初に2/7を休みにしてしまおうと決めてしまって、みんなで親睦会を行いました。 かなり騒いで（お店の方スミマセン）楽しんでいたので、スタッフもリフレッシュになったでしょうか。 あとは如何にお客様に還元できるかにかかってますね。心機一転頑張るぞ。

　似たような写真、似たような料理、似たようなプラン・・・どこで判断して「よし、この宿にしよう」って思うのでしょう。 埋没しないように頑張らないと。

　「お前のところのホームページはどうなっとるんや！」といきなりお電話を戴いて、訳が分からず困惑してしまったのですが、Yahoo!から下呂観光ホテルをクリックし、戻るボタンを押しても戻れない。とかなり憤慨されておりました。 このようなご意見を戴いたのも初めてで、普段はIEではなく、FireFoxというブラウザをつかっているので、そのまま検証してみると、ちゃんとYahoo!に戻れる。どの検索エンジンからも戻れるのでIEで試してみることにしました。 InternetExplorerで検証してみると、どうやらご指摘の通り戻るボタンを押しても戻れません。この時点では理由が分からなかったので調べてみますと断り、電話を切りました。どうやらウチが他のホームページを見せないために意図的にやっていると思っていらっしゃるようで、最後にはIE以外のブラウザではこのような現象は発生しない事をご説明し、ひとまずご理解いただきました。 （おそらくですが・・・） さて、なぜこのような事が起きるのが調べないといけません。電話のあとにすぐ判明したのですが、なんともやりきれない理由でありました。 動的なサイトを見るためにはFLASHのプラグインというのが必要なのですが、ブラウザを使っている全ての人が理解しているわけではありません。そのため、サイトを見るために必要なものが全部揃っているかどうかを、裏でチェックしてからウチのホームページを表示しておりました。 つまり、 １）Yahoo!で検索→クリック ２）チェックするページ（表示はされない。OKの場合は自動的に３へ） ３）チェックをクリアした人が見られるオフィシャルサイト という仕組みになります。 そのため３から戻ると２へ、２から自動的に３へという流れになっていました。 そもそも、すべてのお客様にホームページを見ていただきたいという想いで、わざわざ手間をかけてチェックしていたことが非常に残念な結果になっていたとは・・・お電話で「修善寺にも同じようになる旅館があってムカツク。」と仰っていました。この修善寺の旅館さんも、ホームページを見に来てくださるお客様のために、親切心からこのような仕様にされたと思いますが、 結果として逆のイメージを持たれてしまうこととなりました。 今回、わざわざお電話を戴いたことで検証することも出来、大変有り難かったと思います。Yahoo!に戻れないのはIEの仕様であり、この先IEが2/13にバージョンアップしても仕様変更されていないようです。(他のブラウザは戻るボタンでYahoo!に戻れました。） IEを使っている方が多数いらっしゃる以上、当館として出来ることは２のチェックを無くすしか無いのですが、それはそれで今度はうちのサイトを見られない方が出てくる事になります。難しい問題です。 「50のオヤジでPCの事はよく知らんが、それでも使えるようにしろ」というご意見は、至極ごもっともであると思います。本当にお電話を戴いてありがとうございました。原因が分かり次第、ご連絡するようにさせていただけばよかったです。しまったなぁ。 できればマイクロソフトさんもユーザビリティを考えていただけると助かるのですが（苦笑

 あぶり会席の料理写真を撮影しました。せっかくなので、撮影の後に試食もしました。  和食にこだわりる事よりも、美味しいものをお出しすることの方が大切だと思うので、洋風なものもちらほら。味噌鍋があっさり京風だったので、もう少し東海エリア向きの味噌味にしてもらうように頼みました。名古屋のお客様が多いので、赤だしの味などにも結構気を遣います。  いつも勤務中に目にしていて、デザートの焼きリンゴを食べてみたいなと思っていましたが、 シャーベットなどを出すより一手間かかっていていいですね。やはりデザートはないがしろに出来ません。 　飛騨牛サイコロステーキも撮りました。最高級の本物をお求めになるお客様に少しずつ売れ始めています。次号のじゃらんにてブランド牛特集だったかな？に飛騨牛サイコロステーキのプランを掲載するので、もう少し人気が出たらいいなと思います。  写真の他にも原木椎茸、ごはん、赤だし、香の物が出ますので、量的にも十分。きっとご満足いただけると思います。